Оплата-Доставка
Способы заказа товара
Заказ товара можно осуществить как при помощи нашего интернет-магазина, так и отправив сообщение на электронную почту, где требуется указать:
Артикул товара;
Количество единиц товара;
Желаемое цветовое решение (при наличии возможности выбора цвета для данного товара);
Ваше ФИО и название организации (при наличии);
Адрес доставки;
Контактный телефон, по которому мы могли бы сообщить Вам о доставке Вашего товара или уточнить контактные данные (по желанию);
Желательные сроки получения товара (будут скорректированы с учетом адреса доставки и наличия товара на складе);
Желательный способ оплаты товара.
После отправки заказа через интернет-магазин, Вы получите письмо по указанному Вами адресу электронной почты c реквизитами заказа. После подтверждения заказа менеджер свяжется с Вами в течение ближайших двух рабочих дней.
Способы оплаты товара
Оплата товара по Вашему желанию может быть осуществлена посредством:
Наличного расчета – оплата наличными после получения товара (ВНИМАНИЕ! Только для доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД);
Безналичного расчета - способ безналичного расчета должен быть указан в поле «Примечания и специальный запросы» при заполнении формы заказа, иначе будет уточнен при обработке заказа:
Перевода средств на банковскую карту (Visa/Mastercard);
Перевода средств на счет в PayPal.
Предпочтительный способ оплаты должен быть выбран при заполнении формы заказа в Корзине или указан в электронном сообщении при осуществлении заказа через электронную почту.
После получения Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами в течение ближайших двух рабочих дней и уточнит способ осуществления оплаты и реквизиты для перевода средств.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через Альфа-Банк
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и платежной системы МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Альфа-Банк.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 79219835293.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу besergey@yandex.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу besergey@yandex.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактная информация
Название компании
ИП БЕЛЯЕВ СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ
ИНН
780223905797
ОГРН
317784700040373
Фактический адрес
194355, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Суздальский, 9, 327
Телефон
+79219835293
Способы доставки товара
Доставка товаров осуществляется посредством надежных транспортных компаний как по территории Российской Федерации, так и по территории стран СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.
Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД осуществляется бесплатно;
Стоимость доставки в любую другую точку мира будет озвучена после обработки заказа.
Пожелания по способу доставки должны быть указаны при заполнении формы заказа в поле «Примечания и специальный запросы» или указан в письме при осуществлении заказа через электронную почту. Просим учитывать приблизительное время доставки при указании желательного срока получения товара.
После получения Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами в течение ближайших двух рабочих дней и уточнит способ осуществления доставки и срок получения товара. Мы оставляем за собой право изменения способа доставки и изменения её стоимости в случае изменений в работе транспортных компаний с предварительным уведомлением Вас о сложившейся ситуации.